Política de privacidad
A7 Emailing se compromete a proteger los datos personales de sus clientes y de los visitantes de su sitio, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
01. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es A7 Interactive SARL, representada por Gilles Sabas, 20 avenue de Fontvieille, 98000 Mónaco (RCI 14S06281, declaración ante la CCIN n.º 201604703). Consulte también el aviso legal.
Para cualquier pregunta sobre sus datos, puede escribir a contact@a7emailing.com.
02. Datos recogidos
Recogemos únicamente los datos necesarios para nuestros servicios:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo profesional, empresa, datos de facturación.
- Datos de campaña: las bases de contactos que usted importa, de las que sigue siendo propietario y responsable.
- Datos de uso: registros de conexión, estadísticas de entregabilidad y mediciones de rendimiento.
- Formularios del sitio (contacto y solicitud de suscripción): nombre, empresa, dirección de correo, mensaje y oferta elegida.
Protección antispam de los formularios: el servidor utiliza un campo trampa, un plazo mínimo antes del envío y un límite de mensajes por conexión. Para este límite se conserva temporalmente en el servidor una huella irreversible de su dirección IP, como máximo durante una hora, y después se elimina.
03. Finalidades y bases jurídicas
Sus datos se tratan con finalidades determinadas:
- Ejecución del contrato: prestación de la plataforma, enrutamiento de las campañas y facturación.
- Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y mejora continua del servicio.
- Consentimiento: respuesta a sus solicitudes enviadas mediante los formularios (casilla de verificación) y comunicaciones comerciales, revocable en cualquier momento.
- Obligación legal: conservación de los documentos contables y respuesta a los requerimientos.
04. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos nunca se venden. Solo son accesibles para los equipos internos autorizados y para encargados técnicos (alojamiento, pago, envío de correos) sujetos a acuerdos conformes con el RGPD.
Como encargado del tratamiento de sus propias campañas, A7 Emailing utiliza sus bases de contactos únicamente para ejecutar los envíos que usted solicita.
05. Plazo de conservación
- Datos de cuenta: durante toda la relación contractual.
- Datos de facturación: 10 años, conforme a las obligaciones contables.
- Registros técnicos: 12 meses.
- Solicitudes enviadas mediante los formularios del sitio: 3 años después del último intercambio.
06. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos. Puede ejercerlos escribiendo a contact@a7emailing.com o por correo postal a A7 Interactive SARL, 20 avenue de Fontvieille, 98000 Mónaco.
Si, tras habernos contactado, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CCIN (Mónaco) o la CNIL (cnil.fr).
07. Seguridad y cookies
Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado, compartimentación de accesos, supervisión) para proteger sus datos frente a cualquier acceso no autorizado.
Este sitio no utiliza cookies ni rastreadores: consulte la política de cookies.
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