Politique de confidentialité
A7 Emailing s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et des visiteurs de son site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
01. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est A7 Interactive SARL, représentée par Gilles Sabas, 20 avenue de Fontvieille, 98000 Monaco (RCI 14S06281, déclaration CCIN n° 201604703). Voir aussi les mentions légales.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@a7emailing.com.
02. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
- Données de compte : nom, adresse e-mail professionnelle, société, coordonnées de facturation.
- Données de campagne : les bases de contacts que vous importez, dont vous restez propriétaire et responsable.
- Données d’usage : journaux de connexion, statistiques de délivrabilité et mesures de performance.
- Formulaires du site (contact et demande de souscription) : nom, société, adresse email, message et offre choisie.
Protection anti-spam des formulaires : le serveur utilise un champ piège, un délai minimal avant envoi et une limitation du nombre de messages par connexion. Pour cette limitation, une empreinte irréversible de votre adresse IP est conservée temporairement sur le serveur, au maximum une heure, puis supprimée.
03. Finalités & bases légales
Vos données sont traitées pour des finalités déterminées :
- Exécution du contrat : fourniture de la plateforme, routage des campagnes et facturation.
- Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude et amélioration continue du service.
- Consentement : réponse à vos demandes envoyées via les formulaires (case à cocher) et communications commerciales, révocable à tout moment.
- Obligation légale : conservation des documents comptables et réponse aux réquisitions.
04. Destinataires & sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont accessibles qu’aux équipes internes habilitées et à des sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d’e-mails) encadrés par des accords conformes au RGPD.
En tant que sous-traitant de vos propres campagnes, A7 Emailing n’utilise vos bases de contacts que pour exécuter les envois que vous commandez.
05. Durée de conservation
- Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Journaux techniques : 12 mois.
- Demandes via les formulaires du site : 3 ans après le dernier échange.
06. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@a7emailing.com ou par courrier à A7 Interactive SARL, 20 avenue de Fontvieille, 98000 Monaco.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CCIN (Monaco) ou de la CNIL (cnil.fr).
07. Sécurité & cookies
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, cloisonnement des accès, supervision) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Ce site n’utilise aucun cookie ni traceur : voir la politique des cookies.
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